|
Anna 14.01.2004 03:44
http://www.xata.by
чабурашка в огне,
>1. никакого адреса у канторы фактически нет.
Есть. Но надобность его размещения на сайте изначально не считалась такой актуальной. Учитывая ваше подозрительное отношение, данная информация будет опубликована.
>курьер приезжает к вам, поэтому в случае чего, узнать куда жаловаться просто невозможно.
Курьер приезжает с реальным договором, в котором имеется все – вся регистрационная информация, контактная информация, телефоны, адреса и т.д. И человек, прежде чем что-то платить, подписывает данный договор. У него остается копия договора. И узнать, куда жаловаться будет очень легко.
>в плохие агенства я хоть могу милицианера привести, а здесь? линк на сайт ему выдать?
А здесь можно сделать еще больше. Можно по контактной информации из договора воспользоваться легальными и юридическими методами, применяемыми в нашей стране. А также можно обоснованно разместить свое мнение на тех же форумах, предупредив других людей, если были не выполнены какие-либо пункты договора.
>2. нет никаких данных о самой канторе в смысле контактов, телефонов, имени предприятия, расчетного счета >или что-то еще, что может определить этот проект как вы хотите типа "мы чэсные". неужели вы думаете что >можно написать заяву на сайт хата.бай и пойти с ней в милицию по поводу? да ну...
Так ведь и клиенты паспортные данные на сайте не обязаны оставлять. Момент заключения договора происходит по приезду курьера и оплаты услуги.
>3. возврат денег. опять же. если я не смог выбрать квартиру, то в агенстве я вправе потребовать их возврат.
А вот здесь вы не правы. Любое агентство, работающее не по факту, предоставляет вам информацию о сдающихся вариантах квартир. И в обязательства таких агентств входит только предоставление тех услуг, которые оговорены договором (информационные услуги). Если вы не смогли подобрать квартиру, но вам предоставлялась актуальная информация в соответствии с договором, то вам деньги не вернут. Вы могли заключить договор и не пытаться снять квартиру. И при этом агентство предоставило вам все оговоренные договором услуги. Если же агентство не справилось со своими обязанности предоставления вам информации, тогда вы в праве рассчитывать на получение своих денег обратно.
>к кому я здесь буду обращаться? к курьеру? потом окажется что он никогда и не работал на эту кантору.
Как это уже говорилось раньше, вы даже не пытались зарегистрироваться. Если бы вы это сделали и захотели заключить договор, то к вам приехал бы курьер заключать договор, а не просто забрать у вас ваши деньги. И там бы вы смогли определить свою степень доверия (сам договор, вся контактная и регистрационная информация, наличие печати и т.к.).
>4. да и за что деньги требовать? я же всего лишь подписываюсь на рассылку каких-то адресов, и никто не >обещает что я смогу что-то выбрать как в офлайновых канторах.
Тут вы опять не правы. Данная услуга предлагается, а не навязывается. И деньги за нее требуют, а предлагают заплатить тем людям, которые в ней заинтересованы. Как я уже говорил выше (и рекомендую прочитать вам любой договор оффлайнового агентства), вам никто не гарантирует того, что вы что-то выберете. Вам просто предоставляют какие-то варианты. И обязуются их предоставлять в течение какого-либо времени. И оффлайновые агентства предоставляют вам также просто адреса и телефоны. Только вы обязаны приехать сами к ним для заключения договора. А потом вместо получения этих адресов на e-mail или доступ к ним онлайн, вам придется дозваниваться до агентства, чтобы услышать эту информацию.
Если же вы говорите про агентства, работающие по схеме «оплаты по факту», которые берут с вас деньги только тогда, когда нашли вам квартиру, тогда вы сравниваете 2 абсолютно разные вещи. Стоимость работы по факту гораздо выше стоимости услуги информационных агентств. И далеко не каждый человек готов выкинуть столько денег на поиск квартиры.
>итоги - исходя из этого, ничего кроме как "очередное кидалово" в голову не приходит. вы можете написать все что угодно о чесности, но если на подобных сайтах нет подробной информации о фирме, ее контакты и адреса, расчетные счета... то это для лохов, сори. как бы не уверяли в чесности.
Вы знаете, вы меня в очередной раз удивляете. Вы опять абсолютно незаслуженно поливаете грязью труд других людей. Более того, ваши доводы не основаны на реальных фактах или знаниях специфики того бизнеса, в котором вы выступаете «экспертом». Все, что было от вас услышано – это просто слова – «кидалово», «лохи», «заява», «агентства» и т.д.
Тем не менее, не смотря на вашу откровенную неграмотность и враждебность, мы вам благодарны за советы, позволяющие нам улучшить наш ресурс. Завтра на сайте будет опубликована вся юридическая информация.
Но, если бы вы просто сразу сказали, что отсутствие контактной информации, вызывает у вас опасения в том, что этот проект осуществляется в соответствии с законами нашей страны, мы бы это сразу учли.
Если бы вы просто сказали, что данный ресурс не дает той гарантии, что дают агентства, работающие «по факту», мы бы с вами согласились и открыто заявили, что мы предоставляем информацию о сдающихся квартирах. И мы гарантируем актуальность этой информации. А также ее получение вами в том объеме, который оговорен договором. И делаем это гораздо дешевле, чем агентства, работающие «по факту» и при этом гораздо лучше, чем это делают оффлайновые информационные агентства.
К сожалению, вы предпочли абсолютно необоснованно и незаслуженно «поливать грязью» нашу работу, ресурс, агентство.
Я не буду подводить итоги моей оценки ваших высказываний. Здесь и так все очевидно. |
|
чабурашка в огне 14.01.2004 02:00
Anna, не хочется вдаваться в подробности. но...
1. никакого адреса у канторы фактически нет. курьер приезжает к вам, поэтому в случае чего, узнать куда жаловаться просто невозможно. в плохие агенства я хоть могу милицианера привести, а здесь? линк на сайт ему выдать?
2. нет никаких данных о самой канторе в смысле контактов, телефонов, имени предприятия, расчетного счета или что-то еще, что может определить этот проект как вы хотите типа "мы чэсные". неужели вы думаете что можно написать заяву на сайт хата.бай и пойти с ней в милицию по поводу? да ну...
3. возврат денег. опять же. если я не смог выбрать квартиру, то в агенстве я вправе потребовать их возврат. к кому я здесь буду обращаться? к курьеру? потом окажется что он никогда и не работал на эту кантору.
4. да и за что деньги требовать? я же всего лишь подписываюсь на рассылку каких-то адресов, и никто не обещает что я смогу что-то выбрать как в офлайновых канторах.
итоги - исходя из этого, ничего кроме как "очередное кидалово" в голову не приходит. вы можете написать все что угодно о чесности, но если на подобных сайтах нет подробной информации о фирме, ее контакты и адреса, расчетные счета... то это для лохов, сори. как бы не уверяли в чесности. |
